Colaboração e produtividade, as ferramentas certas fazem toda a diferença em seu negócio.
A Across possui sólida equipe para execução projetos, comercialização, implantação e suporte dos sistemas de comunicação unificada, Aúdio e Vídeo, Videoconferência, Cenotécnia e Automação.
Ferramenta que habilita mensagens de colaboração, conferencia online, e outros recursos com funções e segurança exclusiva para sua empresa.
Tecnologia de ponta
Atualização constante.
Eficiência
Soluções customizadas, rápidas e eficiêntes.
Comprometimento
Entendendo as necessidades dos clientes.
Atendimento
Nivel Nacional.
Comercial: 55 11 5018-0431
comercial@acrosstelecom.com.br
Suporte Técnico 24 horas: 55 11 5018-0430
A Across Comércio e Prestação de Serviços Ltda (“Across Telecom”) foi fundada em 2002 por idealizadores com vasta experiência e histórico sólido no mercado de telecomunicações, tendo como diferencial de sucesso a formação de uma empresa com excelência técnica, oferecendo soluções adequadas aos seus clientes, atuando com ética e respeito.
Somos empresa certificada autorizada Multimarcas para fornecimento, implantação e manutenção dos principais fabricantes do mercado em soluções de Comunicações Unificadas, Áudio & Vídeo e Segurança, com destaque pela excelência nos serviços prestados, superando as expectativas de nossos clientes.
Nossos analistas, consultores e engenheiros possuem certificação e ampla experiência em qualquer nível de complexidade com as melhores práticas.
Garantimos aos nossos clientes interação por voz, imagem e compartilhamento de dados eficazes, possibilitando uma comunicação com qualidade e segurança com tecnologia de ponta.
Missão
Somos uma empresa de tecnologia focada na inovação e profissionais engajados pela busca da plena satisfação dos clientes.
Garantimos a melhoria contínua dos produtos e serviços prestados, estando em sintonia com as novas tecnologias e soluções.
Valores
Na Across, o programa de Ética e Integridade nos Negócios possui como objetivos a manutenção dos padrões de ética, governança e competência, além da garantia de identificação e correção de problemas.
- Fornecer e usar produtos e serviços seguros e confiáveis.
- Agir com honestidade e integridade inflexíveis em tudo o que fazemos.
- Honrar nossos compromissos sempre almejando atigir tudo aquilo que nos comprometemos perante os nossos clientes.
- Satisfazer nossos clientes com tecnologias inovadoras e qualidade superior, buscando sempre superar suas expectativas.
A Across Telecom possui uma sólida equipe de engenheiros e técnicos capacitados para elaboração de projetos, comercialização, implantação e suporte dos sistemas de comunicação unificada, Aúdio e Vídeo, Videoconferência, Cenotécnia e Automação.
Quadro de Funcionários: 60% dos nossos funcionários atuam na Área Técnica, 25% na Área Comercial e 15% na Área Administrativa.
Field Support Center: estrutura interna composta de especialistas certificados em diversas plataformas de comunicação, para suporte à equipe de campo.
Engenharia de Soluções Corporativas e Suporte Comercial Avançado: estrutura composta por profissionais altamente capacitados, que atuam no entendimento das necessidades dos clientes e desenvolvimento de projetos customizados. Interface de alto nível nas questões técnico-comerciais.
Spare Parts: amplo estoque de placas, módulos, equipamentos e aparelhos.
Rede de Parceiros: consolidada rede de parceiros em todo território nacional
Software de Gerenciamento: controle de chamados, agendamento de visitas, controle de SLA, estatísticas, compartilhamento de informações em página Web e outros.
A Across Telecom possui uma filosofia de trabalho flexível, com atuação intensa do corpo diretor de uma forma bastante próxima da estrutura operacional, o time integrado com foco intenso nas questões mais importantes dos clientes, tornando-se uma empresa ágil na tomada de decisões, com facilidades de adaptar-se às customizações necessárias ao atendimento de cada perfil de cliente, provendo desta forma agilidade no atendimento às necessidades específicas de seus clientes.
A Across Telecom tem atuação em todo território nacional, contando com estrutura técnico-comercial própria através de Filiais nas cidades de São Paulo, Belo Horizonte, Sucursal em Brasília e técnicos locais próprios nas cidades de Uberlândia, Fortaleza, Porto Alegre, Goiânia e no Rio de Janeiro.
As demais localidades são atendidas por uma consolidada rede de parceiros com sólida formação técnica e ainda contam com apoio da nossa equipe de suporte ao campo ( Field Support Center).
Fone: (31) 2128-0400
Fax: (11) 2128-0400
Fone: (61) 3201-0440
Fax: (61) 3201-0440
Para entrar em contato com a Across Telecom, solicitar informações ou marcar visitas, por favor preencha os dados abaixo:
